Im folgenden werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Einzelstunden, bei Veranstaltungen und für die Zusammenarbeit mit Unternehmen beschrieben. Aus Gründen der leichteren Lesbarkeit wird auf eine geschlechtsspezifische Differenzierung verzichtet und nur die männliche Form verwendet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung für beide Geschlechter.
§ 1 Geltungsbereich
(1) Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten in der jeweils aktuellen Fassung für alle Einzelstunden, Veranstaltungen, insbesondere für Kurse, Seminare und Workshops, die von
Dipl. LSB Clarissa VALDA, lebe-los e.U., abgehalten werden.
(2) Von diesen AGB abweichende Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform.
(3) Mit der Anmeldung zu einer Veranstaltung erklärt sich der Teilnehmer mit den AGB einverstanden und an sie gebunden.
§ 2. Einzelstunden
(1) Sowohl Psychologische Beratung, Coaching und alle Entspannungstechniken, ersetzt nicht allenfalls nötige therapeutische Unterstützung bzw. Behandlung. Über psychische und/oder physische Erkrankungen muss vor der ersten Stunde wahrheitsgemäß Auskunft erteilt werden.
(2) Stunden, die weniger als 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden, müssen bezahlt werden, außer es handelt sich um höhere Gewalt.
§ 3 Anmeldung
(1) Anmeldungen zu Veranstaltungen von Clarissa Valda werden ausschließlich schriftlich angenommen. Als Anmeldedatum gilt das Datum des Einlangens. Telefonische Anfragen entsprechen keiner verbindlichen Anmeldung.
(2) Um die Anmeldungen bearbeiten zu können, wird um vollständige Angabe der Daten ersucht.
(3) Die Anmeldung ist ein verbindliches Vertragsanbot, das durch Zusendung einer Bestätigung bzw. Rechnung für das betreffende Seminar von Clarissa Valda angenommen wird.
(4) Die Reservierung der Veranstaltungsplätze erfolgt aufgrund der Reihenfolge der Anmeldung und Bezahlung und wird je nach verfügbarer Teilnehmerzahl berücksichtigt.
(5) Nach Bezahlung der Rechnung hat der Teilnehmer ein Recht auf Besuch der gebuchten Veranstaltung.
§ 4 Kosten/Leistungen
(1) Der Seminarbeitrag und die enthaltenen Leistungen sind bei den jeweils angebotenen Veranstaltungen gesondert ausgewiesen.
(2) Die Teilnahmegebühren sind - so nicht anders angegeben - reine Kurskosten, d.h. sie beinhalten die Teilnahme an den ausgeschriebenen Veranstaltungen einschließlich allfällig bereitgestellter Unterlagen. Fahrt- und Aufenthaltskosten sowie Aufwand für die Verpflegung sind – sofern nicht anders angegeben – vom Teilnehmer selbst zu tragen.
(3) Je nach Art und Dauer der Veranstaltung können Unterkunft und Verpflegung notwendig und sinnvoll sein und werden nach Wahl von Clarissa Valda empfohlen. Diese Kosten werden neben dem Seminarbeitrag gesondert ausgewiesen. Der einfacheren Abwicklung halber werden die Kosten für Unterkunft und Verpflegung gemeinsam mit dem Seminarbeitrag eingehoben und mit dem Unterkunftsgeber verrechnet. Bei Stornierung wegen Nichtteilnahme sind bezüglich dieser Kosten für Unterkunft und Verpflegung jedoch die Rücktrittsbedingungen des jeweiligen Unterkunftsgebers für den Teilnehmer bindend.
(4) Sämtliche Preise verstehen sich als Bruttopreise (inkl. der gesetzlichen UST) soweit nicht anders angegeben.
§ 5 Zahlungsbedingungen
(1) Mit der Anmeldung sind gleichzeitig die gesamten Seminarkosten fällig und innerhalb von 2 Wochen ab Anmeldung auf das Konto von Clarissa Valda zu überweisen.
(2) Bei Zahlungsverzug fallen Verzugszinsen in Höhe von 5% an.
(3) Überweisungen aus dem Ausland sind für den Empfänger spesenfrei zu halten.
§ 6 Änderungen, Zusagen/Absagen
(1) Clarissa Valda behält sich die Absage einer Veranstaltung z.B. wegen Nichterreichens der Mindestteilnehmerzahl oder Verhinderung eines Referenten vor. Die Anmeldebestätigung verliert dadurch ihre Gültigkeit.
(2) Etwaige einbezahlte Kurskosten werden rückvergütet. Aus der Absage entstehende Mehrkosten (z.B. Hotelstorno, Fahrtkosten, etc.) werden in keinem Fall ersetzt. Auf Wunsch ist die Anrechnung auf eine andere Veranstaltung möglich.
(3) Aufgrund der längerfristigen Planung der Veranstaltungen behält sich Clarissa Valda organisatorisch bedingte Programmänderungen, wie Änderung von Terminen, Beginnzeiten, Ort sowie Veranstaltungsabsagen vor. Die Teilnehmer werden in geeigneter Weise verständigt. Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche gegenüber Clarissa Valda sind daraus nicht abzuleiten.
§ 7 Storno/ Rücktrittsbedingungen
(1) Abmeldungen von Veranstaltungen werden ausschließlich in schriftlicher Form anerkannt.
(2) Bei Rücktritt bis 4 Wochen vor Veranstaltungsbeginn fallen keine Stornogebühren an.
Bei Rücktritt bis 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn fallen 50% Stornogebühr an, es sei denn, Sie finden einen Ersatzteilnehmer (dies muss dem Organisator unverzüglich mitgeteilt werden).
Bei Rücktritt bis unmittelbar vor Veranstaltungsbeginn muss die volle Kursgebühr bezahlt werden, es sei denn, Sie finden einen Ersatzteilnehmer (dies muss dem Organisator unverzüglich mitgeteilt werden).
(3) Werden Unterkunft und Verpflegung in Anspruch genommen, gelten die Stornobedingungen des jeweiligen Unterkunftgebers.
(4) Die genannten Stornogebühren fallen unabhängig von den Gründen der Stornierung an. Als Stornierungsdatum gilt der Zeitpunkt des Einlangens der Stornierung bei Clarissa Valda.
§ 8 Haftung und Versicherung
(1) Clarissa Valda übernimmt keine Haftung für Personen- und/oder Sachschäden im Zusammenhang mit der Durchführung von Kursveranstaltungen.
(2) Mit der Anmeldung bestätigt der Teilnehmer seine körperliche und geistige Gesundheit und übernimmt für etwaige physische oder psychische Probleme im Rahmen der Veranstaltung die alleinige Verantwortung.
(3) Bei gesundheitlichen Vorbelastungen bzw. speziellen Erkrankungen sollten Sie das Einverständnis Ihres Arztes einholen.
§ 9 Urheberrecht
(1) Die Seminarunterlagen stehen entsprechend der gesetzlichen Bestimmungen im geistigen Eigentum von Clarissa Valda.
(2) Clarissa Valda behält sich alle Rechte vor.
§ 10 Datenschutz
(1) Die Bekanntgabe der Daten im Zuge der Anmeldung erfolgt mit dem Einverständnis des Teilnehmers, dass sie von Clarissa Valda im Rahmen der Veranstaltung automationsunterstützt verarbeitet und zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs genutzt werden.
(2) Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich.
§ 11 Gerichtsstand und anwendbares Recht
(1) Es gilt österreichisches, materielles Recht. Für Streitigkeiten ist das am Sitz von
Clarissa Valda sachlich zuständige Gericht zuständig. Wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des KSchG ist, gelten hinsichtlich der örtlichen Zuständigkeit die gesetzlichen Bestimmungen.
(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB zwingenden gesetzlichen Vorschriften, insbesondere den Bestimmungen des KSchG wiedersprechen, so behalten die übrigen Bestimmungen dieser AGB dennoch ihre Gültigkeit.
§ 12 Veranstaltungen Dritter
(1) Bei Seminaren von externen Veranstaltern gelten deren AGB.
